任务模块化和流程整合对离岸信息技术外包项目绩效的影响
【标题】 任务模块化和流程整合对离岸信息技术外包项目绩效的影响
【期刊】 《管理学报》
【刊号】 2015年04期
【作者】 张千军; 刘益; 王良;
【单位】 西安交通大学管理学院*; 上海交通大学安泰经济与管理学院; ;
【摘要】 摘要:基于离岸信息技术外包情景,分析了任务模块化、内部流程整合和外部流程整合对项目绩效的单独影响,同时探讨了任务模块化同两种流程整合的交互对项目绩效的影响。研究数据源于对西安、苏州、大连三地163个离岸信息技术外包项目的问卷调研。分层回归结果表明,任务模块化、内外部流程整合单独正向影响项目绩效。同时任务模块化削弱外部流程整合对项目绩效的影响,但不能削弱内部流程整合对项目绩效的影响。任务模块化和流程整合对离岸信息技术外包项目
【关键词】 任务模块化; 内部流程整合; 外部流程整合; 信息技术外包; 项目绩效;
注:注有星号(*)的单位为中国企业管理研究会的机构会员